Доставка та оплата

Обмін та повернення

Подарункові сертифікати

Співпраця В2В

Обмін товарів

У відповідності до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете:

  • Обміняти товар належної якості
  • Обміняти товар при наявності браку
  • Повернути або обміняти товар при наявності браку

Товар підлягає обміну при дотриманні наступних умов:

  • Товар у новому стані, без ознак його використання або прання
  • Наявний чек, що підтверджує придбання товару
  • Товар в оригінальному пакуванні, збережені всі бірки та ярлики
  • З моменту отримання посилки минуло не більше 14 днів

Товари індивідуального виробництва – обміну не підлягають.

Повернення

Повернення товару можливе за таких умов:

  • Повернення можливе лише при відмові від посилки на пошті (якщо замовлення було оформлене накладеним платежем).
  • Якщо була повна оплата або якщо ви вже забрали посилку з відділення — передбачено тільки обмін.
  • Одяг обов’язково має бути в товарному вигляді (нові речі, з ярликами,зі збереженим пакетом нової пошти та пакуванням бренду).